建档立卡工作涉及退役军人及其他优抚对象的切身利益,是支撑退役军人事务管理和服务保障工作的数据基础。番禺区退役军人建档立卡工作于2022年6月初全面铺开以来,采取多种措施推进退役军人建档立卡工作。
一是丰富服务形式。以三级服务保障体系为框架,积极探索社会力量参与协助,发挥好“红棉老兵”志愿者、合作银行等社会力量,做好咨询、引导、预约等前置工作,扩充人员力量,整合各方资源,有效减轻基层服务站工作人员压力。
二是提升服务水平。不断强化培训,提升工作人员业务能力,规范统一标准采集信息流程,确保数据质量;采取提前预约办理时间和发放信息表,实现对象填报“只跑一次”;针对老弱病残等服务对象,采取主动上门服务的方式,保证采集对象不漏一人。
三是创新宣传模式。加强“线上+线 下”全覆盖宣传,“线上”通过“门户网站”“番禺发布”等平台进行宣传,让每一位退役军人都能够“应知尽知,应享尽享”;“线下”通过宣传栏、电话通知等方式开展宣传,确保异地居住、在外务工的退役军人和其他优抚对象全面知晓建档立卡相关政策,为详细录入信息工作奠定基础。截至目前番禺区建档立卡审核维护数据共21880条,累计审核建档立卡17510条。
(番禺区退役军人事务局)
继续访问