为做好省、市信访局关于“进家门、问民生、解难题”的信访工作,了解困难信访人的生产、生活情况,排查化解社会矛盾,促进社会和谐稳定,12月21日,区信访局对我区部分镇街生活困难的信访人进行了慰问。
该局对我区的16个镇街近3年的信访群众进行了筛选,对信访诉求合理,但暂时又不能解决的,同时生活上确实存在困难的34名信访人派发了米、油等生活必需品。
今年,我区排查的突出信访矛盾纠纷案件301宗,截至目前,已化解了225宗。主要是通过实行领导包案,落实领导责任制。通过购买法律服务,为群众提供多元化服务。通过“进家门、问民生、解难题”,坚持以为民服务的宗旨,不断提升信访工作的社会公信力和群众满意度。
下一步,该局将秉持全心全意为人民服务的宗旨意识,以满腔热忱去帮助信访群众解决实际问题,使信访工作真正做到为党分忧、为民解难。
(区信访局)