1月5日,番禺区委常委、区委办主任邓展鹏到区信访局调研并接访群众,区信访局局长等陪同。
座谈会上,区信访局局长汇报了相关信访案件情况。该局分管领导、业务科有关干部分别汇报了各自接访的情况。邓展鹏指出,一方面要耐心接访,体谅理解信访群众的苦处难处;一方面要依法依规、合情合理办理信访事项。既要做到关心群众切身利益和现实困难,又要坚持底线,实事求是,详细摸清案件细节。他强调,对于各类信访事项特别是突出上访情况,信访部门要及时督办提醒各责任单位切实落实化解稳定责任,要落实到人。
邓展鹏接访了大龙街信访人张女士,认真听取其反映大龙街某花园违法建设情况。经邓展鹏耐心解释疏导,信访人平静离开。该案件已立案交大龙街办理。
(区信访局)