4月27日上午,省信访督导专员带队到番禺区督导信访工作,番禺区副区长郭洪杰,区信访局、区公安分局、区住房城乡建设局、区民政局、区水务局、区市场监管局及区委党校等有关单位参加。
督导组听取了各有关单位信访事项汇报,逐一对案情进行分析,具体指导每件案件的工作方式方法。
郭洪杰结合番禺区的实际情况,汇报了番禺区推进信访工作的工作措施。一是计划五一节前召开专项工作会议布置工作任务。二是建立区信访局领导和区信访督查员对各镇街及有关单位分片分包负责机制。三是开展新的《信访工作条例》培训和各单位信访岗位人员相关信访工作培训。四是建立全区通报机制,压实各部门主体责任,抄送区主要领导及纪检部门,特别是涉及群众“急难愁盼”问题。五是分管副区长每周召开重复积案推进会,切实推进化解案件。最后,省信访督导专员指出,番禺区在案件存量多、占比大、任务重的情况下,要重视相关信访工作,落实部门主体责任,提高化解率和满意率;要切实推动日清日结工作落地落实,维护社会大局和谐稳定。
(区信访局)