5月20日上午,区委副书记、区长叶珊瑚到区信访局开展专题调研督导会和领导接访群众工作,区信访局局长、副局长,区信访督查员及区司法局公职律师等人员参加。
会上,区信访局局长向叶珊瑚汇报了番禺区整体信访工作情况和钟村街、沙湾街、大龙街有关信访案件办理情况。叶珊瑚对相关案件问题症结进行了深入分析研究,逐一进行了办理指导,提出下一步工作思路和措施。
叶珊瑚强调:一是要依法依规、合情合理办理信访事项。二是既要关心群众切身利益和现实困难,又要坚持底线思维,详细摸清案件具体情况。三是要找准问题关键,抓住主要矛盾,细化分解任务,充分调动各方资源做好攻坚化解和耐心细致的教育疏导解释工作,促进社会和谐稳定。
(区信访局)