5月31日,广州市政府副秘书长、市信访局局长马红安带队到番禺区南村镇督导调研,番禺区副区长、广州南站地区管委会党组书记郭洪杰参加。
马红安指出,开展“千名信访干部千镇行解民忧”工作,是学习习近平总书记关于加强信访工作的相关指示精神,推动信访工作领域基层治理体系和治理能力现代化水平显著提高的重要举措。马红安要求,一是要抓好学习教育,全面贯彻落实好《信访工作条例》,掌握好新时代信访工作原则要求和方法手段。二是加大矛盾纠纷排查化解力度,最大限度把各类问题解决在内部,解决在基层,解决在萌芽状态,扭转当前信访形势。三是面对重复案、重难案等信访问题,必须抓好群众实质诉求,化解到位。强化防范化解重大风险工作举措,全力以赴做到“六个坚决防止”。
郭洪杰要求,在“千名信访干部千镇行解民忧”工作期间,番禺区信访局要加强对南村镇及各重点镇街的指导,促进信访化解工作提升。南村镇要完善信访联席工作机制,定期深入研究个案,促进案结事了,对于个别重大疑难案件,可以报送到区层面协调化解,努力实现“控增量、减存量、防变量”,切实维护群众合法权益 。
(区信访局)