信访群众深情致谢送锦旗

　　8月30日，信访人叶某为番禺区信访局赠送了写有“心系群众 信访为民 求实创新 一身正气”为内容的锦旗，以答谢番禺区信访工作人员热心高效帮助其解决困难与诉求。

　　据了解，2022年3月17日，信访人叶某骑行电动自行车上班经过路口被某交通协导员示停而受轻伤，经番禺区信访局多方调处，按照“三到位一处理”原则，叶某拿到人身损害治疗款项。此事得到圆满解决。

　　这只是番禺区信访工作为民办好事的一个缩影。一直以来，区信访局把维护群众合法权益作为工作的出发点和落脚点，把群众满意作为衡量信访工作的重要标准。该信访事项的妥善解决是各级党委、政府认真落实党和国家政策，切实关心民生诉求的具体体现。全体信访干部不断总结工作经验，提升服务群众的能力和水平，用心用力用情做好信访工作。                           

　　（区信访局）