市信访局到番禺区开展专项督导

　　1月11日下午，市政府副秘书长、市信访局局长马红安带队到番禺区南村镇就“千名信访干部千镇行解民忧”工作落实情况进行专项督导，番禺区委常委、政法委书记曾奕，番禺区信访局、南村镇主要领导及相关职能部门负责人参加了督导。

　　督导组先后前往番禺区南村镇梅山村党群服务中心和镇综治中心察看“信访微治圈”“千名信访干部千镇行解民忧”“信访家文化”“信访工作法治化”等工作落实情况。随后，到南村镇政府召开座谈会，相关部门负责人分别汇报了2023年信访工作总体情况。

　　马红安充分肯定了番禺区2023年各项信访工作取得的成效，同时，对2024年的信访工作提出了几点要求：一是用好“三项机制”，坚持信访“三到位一处理”原则，加强信访“微治圈”八个有建设，强化与各部门民生诉求渠道的信息联动，发挥镇街网格员、楼栋长等主体作用，充分识别“弱信号”。二是规范设置各级领导干部带头接访，对群众诉求做到心中有数、手头有策。三是学习借鉴个人信访工作室、面对面接访等先进工作经验，以“家文化”拉近干群距离，切实化解民忧、凝聚民心。

　　（区信访局）