4月25日,信访群众张某来到番禺区信访局赠送写有“心系百姓办实事 扶危济困解民忧”为内容的锦旗,以答谢番禺区信访局热心高效帮助其解决困难与诉求。
张某表示,作为一名普通市民,无故被公司克扣费用,甚至遭受驱赶,抱着试一试的想法,把遇到的难题向番禺区信访局诉说。区信访局非常重视,最终问题得以解决,真的太感谢政府了。据了解,张某与广西某资源科技有限公司签订业务合作协议,提供配送服务,被公司克扣费用。番禺区信访局发挥信访工作职能,协调相关部门,按照“三到位一处理”原则,最终张某顺利拿到相关款项。此事得到圆满解决。
一面锦旗,表达着群众对番禺区信访局工作的肯定和鼓励。番禺区信访局始终坚持党建引领信访工作,在区委区政府的指导下,在“事要解决”上下功夫,认真学习“枫桥经验”,以群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应为标准,自觉强化业务素养,锤炼过硬作风,践行为民宗旨,做好“送上门来的群众工作”,扎实为民办实事、办好事、办成事。
(区信访局)