市信访督查专员率队督导重点督办案件

　　5月7日下午，市第二十五批信访督查专员、市人力资源和社会保障局党组成员、副局长方宝城，市第二十五批信访督查专员助理、广州市铁路职业技术学院教务处副处长到番禺区督导两宗重点督办事项，番禺区信访局副局长及区信访督查员参加督导。

　　督导组先后到大龙街、桥南街现场查看了信访人所反映的情况。随后在桥南街道办事处召开重点督办案件工作会议。大龙街道办事处、桥南街道办事处、番禺区城市管理和综合执法局、番禺区住房和城乡建设局、市规划和自然资源局番禺区分局、番禺区司法局相关负责人参加会议。

　　会议听取相关信访事项的情况汇报，并对案件症结进行了深入讨论和分析。方宝城要求，各单位要高度重视信访问题，主动担当，积极作为，实事求是，追踪历史，还原事实，成熟一步，推进一步。推动各项工作开展，坚持“三到位一处理”原则，落实信访法治化要求，积极在法律框架内推动信访事项的调处化解。属地镇街要进一步压实信访责任，同时充分落实对信访人的解释引导工作，强化部门协调，对存在的信访风险，要综合研判，尽早介入，把矛盾化解在萌芽状态。

　　（区信访局）