市信访督查专员到大石街督导信访事项

　　5月15日下午，由市第二十五批信访督查专员、市人力资源和社会保障局党组成员、副局长方宝城带队，广州市信访局、广州市交通运输局、番禺区信访局到大石街道办事处督导相关信访事项。

　　督导组到实地查看了相关情况，随后到大石街道办事处召开座谈会议，会上就如何化解问题引发的信访事项与主办单位有关负责人开展交流。方宝城指出：一是要提高政治站位，高度重视国家重点督办案件的办理，切实化解一批涉及民生福利的案件。二是要充分论证，对各个处理方案的可行性及各自利弊进行专业评判，用数据说话，以理服人。三是加强联动，积极与属地镇街沟通联系，形成化解矛盾的工作合力。四是注意加强与信访人的沟通解释工作，及时反馈工作进展，取得信访人的理解支持。

　　（区信访局）