区信访局参加番禺区2024年人民调解宣传月活动

　　6月13日，番禺区信访局派员参加番禺区2024年人民调解宣传月活动。

　　番禺区信访局在宣传活动现场设立了信访工作咨询点，接待群众咨询、答疑解惑，向群众普及依法信访理念和依法逐级走访、网上信访等知识。活动共发放《信访工作条例》等宣传资料200余份，解答信访咨询30余人次，指引信访事项6件。

　　人民调解为解决信访案件增加了手段，增强了力量。通过调解信访案件，为人民调解工作提供了平台和载体，能充分发挥人民调解点多面广、贴近群众、方便及时的优势，更好化解信访积案及重大矛盾纠纷，引导信访当事人从“盲目上访”转向理性维权。信访工作中不仅要积极解决信访案件，还要通过调解案件，使信访人员提高依法办事的自觉性，为提升番禺区社会治理能力和治理水平作出贡献。

　　（区信访局）