市信访第二督导组到番禺区督导调研信访工作

　　8月28日下午，市信访局副局长、第二督导组组长刘怡带队到番禺区调研信访工作法治化推进情况、督导重点案件办理情况以及通报分析信访基础业务规范化情况，并召开座谈会。番禺区信访局、区委政法委、区司法局、市生态环境局番禺分局、市规划和自然资源局番禺区分局、钟村街道办事处、沙头街道办事处相关负责人参加会议。

　　座谈会上，番禺区信访局局长就推进信访工作法治化进程中的利弊、做法、成效、困难等向督导组进行汇报，并提出工作建议。与会单位也结合本单位信访工作实际，在推动信访工作法治化等方面进行交流发言。

　　督导组对2个重点信访案件进行督导，分别听取相关单位的调处情况汇报，对存在的问题和困难进行研究，对下一步工作提出建设性意见。最后，督导组通报今年以来番禺区信访基础业务规范化情况、存在的重点问题以及需要改进的地方。

　　督导组对番禺区推进信访工作法治化取得的初步成效表示肯定，并就重点信访案件的具体办理工作提出指导性意见。刘怡要求：一是坚定不移全面推动信访工作法治化走深走实，按照中央和省市具体部署落实好“五化四到位”。二是以更扎实的作风做好国家督办件的办理工作，责任单位要进一步履行职责压实责任，推动案件有效解决，防止倒流。三是提升信访基础业务规范化水平，加强对基层单位的培训和指导，使信访业务更实、更规范。

　　（区信访局）