5月23日下午,番禺区召开物业管理工作例会。区委社会工作部、区住房城乡建设局、区物业管理协会,各镇街、居委会、物业公司有关负责人共300人参加会议。
会上,区住房城乡建设局对物业管理工作进行部署;中国电信项目负责人介绍千兆城市智慧物业解决方案;全国物业专家深入讲解信托制物业管理模式的做法要点。区委社会工作部领导指出,推行信托制物业模式,能够从根源上减少居民与物业公司之间的矛盾纠纷,有助于推动物业管理融合社会治理。
区住房城乡建设局提出三点工作意见。一是开拓创新思路,学习借鉴信托制物业模式成功经验,破解制约物业管理发展的难点问题。二是抓好物业管理重点工作,加快推进电动自行车充电桩建设、业主组织建设、最小纠纷调处单元建设等工作。三是加强安全管理工作,加强日常巡查,压实消防安全、室内装饰装修、防汛、防高坠等安全管理责任。
据了解,信托制物业模式具有三个优点:一是物业费和公共收益等资金透明化,业主可以查询资金收支情况;二是物业服务企业权责明晰化,能够按照业主需求提供专业服务;三是服务平台为业主提供决策参与渠道,有效提升管理效率。
(番禺区住房和城乡建设局)