为进一步提升番禺区商事主体营商环境建设,提升番禺区企业和群众对企业开办便利化的实际体验,在区政务服务数据管理局、区市场监督管理局等相关部门的大力推动下,通过自助办照、开设专窗、一小时内核准、“立等可取”等多项措施,持续深化企业开办全流程服务,取得一定成效。
具体措施有:
一是打造商事登记“自助办照”模式。区政务服务数据管理局自主开发番禺政务自助终端机,通过商事登记“自主办照+远程视频辅助+后台审核”的方式实现全程电子化智能办理企业开业。审核通过后,申请人可自助打印纸质营业执照,实现24小时全天候无人化办公,目前区政务服务中心智慧政务大厅、区政务服务中心万博分中心、中国农业银行、中国工商银行、中国银行以及中国建设银行网点已配套自助打照设备。群众在申请办理开业同时,还可以通过线上办理开户预约登记、刻章申请提交、支付税控设备款项。
二是实现企业开办“当天发照、当天领票”。区政务服务数据管理局大力推动智慧政务建设,利用信息化手段助力企业开办再提速,在区政务服务中心、区政务服务万博分中心、基盛万科智慧政务站、大学城智汇谷智慧政务大厅等场所,推出“快速开办企业套餐服务”,实现商事登记、刻章备案、银行预开户、税务报到+发票申领即“照章户税票”5个必备环节当天完成,进一步提升企业开办的时效。
三是进一步优化企业开办服务。采取智能排队无声叫号系统进行叫号,根据办理时间长短和缓急程度,对办理人员进行科学分流,缩减办事人员进厅等候时间。科学设置窗口,设立企业开办专窗、将企业开办时间再提速至1小时办结。通过设置导办咨询区,强化导办帮办代办,加强现场辅导、帮办,引导申请人更多通过线上办理业务。切实做好业务咨询解答和“一次性告知”,对于提交材料中不符合法律法规要求的,提供电子或书面告知单。设置综合业务受理窗口,主动协调多部门联动推进,实行“一窗受理,全程通办”,不断提高全区企业开办的效率和政务服务水平。
(区政务服务数据管理局)