5月10日,广州市总工会女职工委员会开展“十载‘工’同行,小屋‘会’大爱”——广州市女职工休息哺乳室(爱心妈妈小屋)十周年系列庆祝活动,番禺区政务服务数据管理局设置在区政务服务中心的爱心妈妈小屋荣获“最贴心小屋”称号。
为贯彻落实《广东省实施〈女职工劳动保护特别规定〉办法》,助力家庭友好型工作场所创建、推进职场性别平等,番禺区政务服务数据管理局积极构建爱心妈妈小屋,用心用力传递“娘家人”温暖。针对区政务服务中心女性职工尤其是育龄期的女性职工较多的特点,早在2017年区政务服务中心就设立了爱心妈妈小屋,在满足内部女职工使用需求的同时,还将关爱传递给前来办事的职场妈妈,受到了女职工及群众的一致好评。目前,区政务服务中心一楼、二楼均设有省级爱心妈妈小屋,小屋内部设施齐备,管理制度完善。2024年5月,爱心妈妈小屋再获广州市总工会授予“最贴心小屋”称号。
升级改造不停歇,贴心服务不停步。为进一步优化服务环境,通过使用满意度调查问卷收集到女职工和办事宝妈们的意见建议,区政务服务中心定期对爱心妈妈小屋进行升级改造。硬装上,在原有设施的基础上增设智能化门禁管理系统,宝妈们刷身份证即可进入,男士刷身份证不能开启开门功能,有效地保障了宝妈们的隐私;为了防止婴幼儿在窗户攀爬和坠落等意外的发生,母婴室设置了窗户安全锁,确保窗户能正常打开通风换气但不会过度打开,保证使用者安全。软装上,母婴室还添置了书架,摆放了十多种母婴书籍,更新了婴儿墙壁玩具、尿布台和部分墙贴,并定期清洗门帘等设施。母婴室还落实每日清洁消毒制度,大厅值班人员每日检查制度,升级改造后的母婴室设施样样俱全,宣传资料摆放整齐,环境温馨舒适,管理完善,让前来办理业务的群众倍感温暖贴心。
近年来,番禺区政务服务中心不断优化政务服务环境,竭力提高办事群众满意度。本次获奖,是对区政务服务中心爱心妈妈小屋的建设和管理工作的充分肯定。区政务服务中心将继续当好“娘家人”,打造暖心“家”,努力为前来办事的企业和群众持续提供贴心、周到的服务。
(区政务服务数据管理局)