大学城青年志愿者积极参与十五运会首赛番禺赛区保障工作

　　5月30日，第十五届全国运动会足球项目女子16岁以下组比赛在广州赛区正式拉开帷幕。广州大学城各高校的青年志愿者积极投身赛事保障工作，以高度的责任感和专业的素养，为赛事的顺利进行提供了有力支持。

　　一是周密筹备，构建全方位服务网络。为确保赛事顺利进行，第十五届全国运动会足球项目女子16岁以下组比赛竞委会、广州大学城管委会、团区委提前进行周密的筹备工作。广州中医药大学定向派出332名志愿者协助做好观众服务，其中，还有一支14人港澳志愿服务小队，他们利用港澳地区在志愿服务领域较为成熟的经验，为赛事志愿服务带来新的思路和方法，促进粤港澳三地青年的交流与合作，推动大湾区深度融合。来自中山大学、华南理工大学、华南师范大学、广东工业大学、广东外语外贸大学的58名志愿者在大学城体育中心及周边区域的2个志愿服务站和4个关键点位，包括大学城体育中心的两个主门及入口、大学城南地铁站、大学城北地铁站，形成“点位联动、全域覆盖”的服务格局，确保志愿服务能够无缝衔接，为参赛人员、观众及市民提供了全方位的保障。

　　二是专业奉献，打造细致入微服务体验。赛事期间，大学城各所高校将有1.9万人次参与城市志愿服务，服务内容涵盖观众服务、体育展示辅助、媒体助理、赛事咨询、交通指引、应急响应等多个方面。他们活跃在观众座席区、体育中心入口，热情引导观众入场，协助完成安检流程，并耐心解答关于赛事安排、场馆设施等各类问题；在地铁站周边，志愿者们化身“城市向导”，为市民提供精准的交通指引，助力观众快速抵达赛场。志愿者们还具备应对突发情况的能力，确保赛事期间的紧急情况能够得到及时处理。

　　三是温暖关怀，彰显人文精神。大学城青年志愿者不仅提供全方位服务，还特别关注特殊群体需求。他们为残障人士提供无障碍设施使用指导，确保他们能够顺利参与赛事活动。同时，还为残障人士、老年人等特殊群体提供优先通道服务，彰显人文温度。这些个性化的关怀服务，让每一位参与者都感受到了志愿者的热情和温暖。

　　大学城青年志愿者以实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为十五运会首赛的成功举办贡献了青春力量。他们的身影成为了展示广州城市形象、彰显湾区青年风采的重要窗口。

　　（团区委）