“五一”小长假广州南站日均增开50趟动车组

　　2022年“五一”小长假，铁路旅客运输期为4月28日至5月5日。广州南站统筹疫情防控和运输组织，根据旅客需求精准开行列车，计划每日增开50趟动车组，主要开往深圳、汕头、怀集、湛江、梅州、长沙、武汉等方向。“五一”假期，广州南站预计日均发送旅客19.9万人，日均到达旅客19.3万人，日均到发旅客39.2万人。

人脸识别进站

　　未购票旅客  可使用12306“候补”购票功能

　　小长假期间，广州南站主要以旅游、探亲流为主。从目前售票情况来看，4月28日至4月30日，广州南站开往潮汕、南宁、贵阳、武汉、郑州方向的车票比较热门，其余方向余票充足。尚未购到车票的旅客，请使用铁路12306“候补”购票功能，广州南站将实时根据候补大数据进行分析，精准增开热门方向列车，满足旅客出行需求。

　　协调公交、客运、地铁等单位  加强运输保障

　　为保障旅客小长假期间平安、有序、温馨出行，广州南站将根据客流情况恢复使用一层便捷换乘区域以及东南、西南健康码查验区域、实名制验证区域，动态启用售票窗口、安检通道，并在各实名制验证区域、安检区域均设有“急客”通道，为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。注重做好重点旅客全程无忧服务，畅通网上网下预约服务，在各进出站通道、安检通道设置老、幼、病、残、孕、军人专用通道，并在“初心服务岗”、老人候车区、母婴候车室等区域加派青年志愿者做好爱心服务，保障重点旅客温馨舒适出行。

　　广州南站制定五一旅客运输组织方案、旅客滞留应急处置预案和应急演练方案，严密部署疫情防控、乱象整治、交通秩序、防洪防汛等工作，建立健全信息对接、信息预警、信息研判三大工作机制，建立信息专项小组，及时发布和共享夜间客流预警信息。根据客流量建立三个等级应急响应，协调公交、客运、地铁等单位合理调配运力、延长运营时间、加密运营班次，适时开通地铁大站快线、公交快线，做好“兜底”运输保障。对参与广州南站旅客疏运的出租车给予运输补贴，加快旅客疏运周转效率。

　　旅客100%体温监测  严格做好“健康码”查验

　　小长假期间，广州南站坚持常态化疫情防控不放松。在进出站口设置33台红外测温仪，实现旅客100%体温监测。设置15个“健康码”查验区域，配置24套5G智能健康核验防疫平台，严格做好“健康码”查验工作。严格落实消毒、通风措施，对电梯、厕所、闸机等客服设备设施每4小时进行一次消毒，每天营业结束后对站场进行全面消毒。在进出站口、候车室等区域设置37台口罩机，供旅客自助免费领取口罩。在车站一层西门3号售票厅以及出站通道设置免费核酸检测点，对中高风险地区或14天内有本土疫情地区抵穗旅客进行核酸检测。编制重点涉疫地区抵穗列车信息表，提前做好人员配置、卡口设置等准备，在站内设点为旅客提供免费核酸检测服务。完善发热、红码、黄码、密接、次密接处置流程，督促地铁、客运、公交、出租车等最小单元严格落实测温、消毒、通风等防控措施，加密消毒频次和保洁力度，严格按岗位要求佩戴个人防护用品，提高工作人员自身防护水平。

　　进站乘车时  提前扫广州南站“场所码”

　　铁路部门温馨提醒广大旅客：出行前请提前了解始发地及目的地疫情防控政策，进站乘车时需提前扫广州南站“场所码”，显示绿码方可进站乘车。去往北京方向的旅客需查验“北京健康宝”绿码和48小时核酸检测阴性证明。请全程佩戴好口罩，排队时与周围旅客保持1米社交距离。

　　从中高风险地区到达广州南站的旅客需要集中统一进行核酸检测后方可离开，敬请广大旅客配合和理解。

　　欢迎广大旅客使用“铁路12306”App线上办理购票、改签等业务。

　　（转自番禺日报）