端午假期铁路运输启动

　　从广铁集团获悉，6月21日起开启为期5天的端午假期铁路运输。面对端午小长假大客流，广铁集团人员、设备、车辆已做足充分准备，全力以赴做好端午假期运输工作。

　　广州南站成立了22支党团员服务队和青年志愿者突击队，为重点旅客进行服务。端午假期前夕对车站电梯、空调、闸机等涉及旅客服务的重点设备进行全面检修。车站内设置101台自动售票机、19个人工售票窗口，根据实时客流情况，动态进行调整，解决旅客购票难、排队时间长的问题，保障旅客全程畅通出行。

　　广州站重点对闸机、自售取票机、电梯、安检仪、空调、视频监控、显示屏等设备进行全面检查，确保运行良好。广州东站推进跨境旅客服务提质工作，强化跨境规章业务学习培训。

　　端午假期，广州动车段计划日均上线495组动车组，比日常上线增加88标准组。为确保运输平安有序，该段提前部署，做好动车组检修工作，重点对座椅、厕所、空调等旅客上部服务设施的待料故障逐个整治销号，保障动车组运行状态良好。通过组织各动车所科学倒排专项修计划，赶在端午假期前夕提前完成动车组专项修任务。

　　广州客运段多措并举深化客运服务质量，夯实各项基础工作，保证列车设施设备齐全、质量良好，在列车上配备“便民服务箱”，针对重点旅客主动服务，询问需求，提供便利。关注小旅客乘车状态，多提醒、多问询、多帮助，用心用情用爱让旅客乘车体验更美好。

　　截至目前，广州、深圳等地前往北京、西安、郑州、武汉、厦门、成渝、昆明、南宁、怀化、张家界等地尚有余票。

（转自番禺日报）