2024年铁路暑期运输期限为7月1日至8月31日,共计62天。广州南站预计到发旅客3933.6万人次,日均到发63.45万人次。其中预计发送旅客2040.1万人次,日均发送32.9万人次;预计到达旅客1893.5万人次,日均到达30.5万人次。
2024年暑期,广州南站客流主要以学生流、旅游流、探亲流为主,商务流为辅。其中,学生及旅游流主要集中在北京、上海、成都等大城市及风景区间流动,探亲流前期从中小城市往广州间流动居多,后期则主要为返乡。整体客流较为均衡,受学生客流影响,客流高峰主要集中于7月中上旬和8月中下旬。
为满足旅客的出行需求,广州南站充分利用京广高铁高标运营提质成果,精准实施“一日一图”,实时分析铁路12306候补购票大数据,采用列车重联、改用大编组或加开夜间高铁列车等方式进一步提升运能,目前计划加开高峰线列车22对,主要开往深圳、长沙、湛江、汕头、岳阳等方向。
暑运期间,广州南站将进一步加大客运服务保障,根据客流情况动态启用实名制验证通道、安检通道、人工售票窗口,并在各通道处设置“急客”通道,为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务,畅通旅客流线。在“初心·春澜”服务岗、爱心候车区、母婴候车室等服务区域增派党员及青年志愿者,提供重点旅客全程无忧服务,在站台、电梯口等安全重点区域增加人力投入,加强对儿童、携带大件行李等旅客的引导帮扶,确保旅客出行顺畅。
(转自番禺日报)