东环街率先设立全区首个老年人“一件事”套餐专窗

　　5月9日，东环街在东环社区便民服务站率先设立全区首个老年人“一件事”套餐专窗，将8项高频办理事项有效整合，实现“一窗受理、一次办结”，同时为老年人提供咨询引导、协助填表、复印打印等全程“一对一”帮办代办服务，有效破解老年人在办理政务业务时“流程不熟、表达不清、行动不便”的难题。

　　下一步，东环街将继续以“适老化”作为政务服务增值化改革方向，持续探索服务“银发族”新路径。

　　（东环街道办事处）