化龙镇持续做好便民服务

　　今年以来，化龙镇相关部门持续做好便民服务工作。

　　一是完善服务机制。借助“政务晓屋”等设备和系统的远程交互功能，线上指导群众完成业务办理，让群众享受部分业务网上办、就近办。

　　二是提升服务效能。持续完善办事大厅服务流程，提升服务效率，借助“政务晓屋”，为群众提供提前预约服务，缩短现场等待时间，加快业务办理速度，回应群众的需要。

　　三是加强政策宣传。通过公共区域电子屏播放宣传视频、派发宣传单、服务大厅现场介绍等方式，向群众讲解相关政策和业务办理流程，帮助群众了解、学会使用相关政策，享受政策优惠。

　　（化龙镇政府）