洛浦街开展工作调研

　　3月31日，洛浦街开展消防安全检查与文化、民生服务专题调研，街公共服务办、消防队相关负责人参加。

　　调研人员首先到喜邻里商业中心开展走访调研，了解企业发展动向、文化服务开展情况，并召开座谈会。随后，调研人员对辖区内盲人按摩场所的消防安全隐患及“经营场所违规住人”问题进行排查整治。采取“检查+指导”的方式，重点查看盲人按摩店的灭火器配备、应急照明设施、疏散通道等关键部位。针对检查中发现的隐患问题，检查组现场提出整改意见，并耐心向经营者解释《消防法》等相关法规要求，详细说明“三合一”场所存在的重大火灾风险。最后，调研人员到便民服务中心调研，重点对AI语音导办推广、人员管理优化及科技化服务的手段进行交流与探讨，并实地查看了服务中心窗口设置、业务办理流程及智能化设备运行情况。

　　洛浦街要求：一是安全无小事，对残障人士经营场所要严格监管与暖心服务并重，努力实现“保安全”与“保民生”的有机统一，督促经营者积极配合消防问题整改，共同筑牢安全防线。二是要聚焦群众需求，便民服务中心要提升服务群众能力水平，强化科技赋能，大力拓展“线上+线下”融合服务，推动“智能+人工”高效协同，简化办事流程，破解办事堵点；三是深化政企合作，借力街道“洛浦龙舟文化季”品牌效应，通过承办社区文化节等形式，将端午特色活动纳入全街文化季矩阵，整合辖区非遗传承、文体团队等资源，打造全民参与的文化嘉年华；四是探索“一老一小”错峰服务模式，在巩固青年夜校基础上试点老年大学，激活银发经济新动能。

　　（洛浦街道办事处）