2月26日,南村镇召开12345热线工作会议,对近期热线工单办理情况进行总结复盘,对工单办理时长、办理质效等进行分析,提出具体整改措施.
会议强调,要继续完善热线工单办理工作机制,强化权属事项主体责任,抓实抓细工单办理,切实提升热线办理工作质效,进一步提高投诉事项的解决率、满意率。
(南村镇政府)
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