8月,番禺区第六人民医院“组建紧密型城市医疗联合体”案例获评广州市卫生健康委员会颁发的“改善就医感受提升患者体验”百优案例。8月7日下午,番禺区第六人民医院入选“改善就医感受提升患者体验”案例经验现场推广会10大案例,向全市推广“组建紧密型城市医疗联合体”经验,也是唯一入选的二级甲等综合医院。
番禺区第六人民医院和南村镇社区卫生服务中心城市紧密型医疗联合体的建立,通过医联体“4个互通”:“信息互通”“资金互通”“业务互通”“人员互通”,做到业务融合、资源共享、优势互补,让辖区群众在家门口能获得更优质便捷的医疗服务。番禺区第六人民医院和南村镇社区卫生服务中心城市紧密型医疗联合体注重患者就医体验,医社联合,将服务前移到院前,缩短患者到院等候时间,不改变患者就医习惯,在家门口能获得一条龙服务。
服务提升,成效显著。一是双向转诊明显提升,下转病人实现了零的突破。二是医院参与家庭医生签约,社区家庭医生签约率提升。三是慢性病随访率明显提升,慢性病患者就诊及随访一条龙服务,得到群众高度好评,居民依从性明显提高。四是预约挂号率显著提升。五是医院医保定点人次明显增加。
(南村镇政府)