1月2日,广州市某江企业集团有限公司代表将一面印有“人民公仆、心系民众”的锦旗送到了石壁街平安法治办(流管),以感谢流管部门在房屋租赁合同登记备案业务办理中的主动服务与严谨负责。
自2010年11月起,该企业承包了位于石壁街的两个工业园区,并办理了房屋租赁合同登记备案。然而,因地址变更及系统升级遗留问题,导致备案信息出现了重复。流管部门工作人员在梳理备案资料时,敏锐地发现了这一问题,随后立即对两个园区的所有备案资料进行了全面而细致的梳理,将重复的17份备案资料一一列出,并及时联系了企业备案经办人。在沟通过程中,工作人员以专业素养和耐心,一步步指引企业如何解决问题,确保了备案信息的准确性和合规性。流管部门备案工作人员的主动服务、严谨态度和专业素养赢得了企业的高度认可和赞誉。
未来,石壁街流管部门将继续秉承服务为民的宗旨,不断提升服务质量,主动发现问题、及时解决问题,为群众和企业提供更加优质、高效的服务。
(石壁街道办事处)