广州南站地区管委会多措并举确保旅客国庆假期出行安全顺畅

　　国庆佳节临近，广州南站作为华南地区关键的交通节点，将面临客流高峰。为保障旅客出行安全与顺畅，广州南站地区管委会多措并举，全力以赴确保各项服务保障工作落实。

　　优化便民设施，提高服务水平。持续完善上客区硬件设施，为旅客提供舒适、安全的候车环境。完善消防设施，筑牢安全“防火墙”。深入排查网约车上客区消防盲点，对消防设备进行更新和完善，制定相关工作制度，加强对消防设施的日常维护和管理，定期进行检查和测试，并进一步细化消防安全应急预案，确保在紧急情况下能够迅速、有序地应对。安装喷雾风扇，打造舒适候车环境。为确保旅客拥有舒适候车环境，缓解炎日天气带来的不便，在上客区增设了一批喷雾风扇，为旅客提供一丝清凉，同时结合已设置的遮阳棚与候车座椅，为旅客缓解旅途的劳累，增添一份好心情。提前做好谋划，预防极端天气影响。为预防因雷雨天气造成上客区通道出现积水影响旅客出行的情况，广州南站地区管委会提前购置一批塑料地台板，由治理小分队人员加强巡查，遇有积水情况及时对该区域铺设地台板，保障旅客出行不受影响。

　　组建志愿服务团队，提升保障能力。广州南站地区管委会会同市交通部门及各站场单位党员服务队组建志愿者服务团队，为旅客出行提供服务保障。及时解决旅客需求。在广州南站重点平台内安排志愿者驻点，为旅客解答疑问，做好指引，第一时间为困难旅客伸出援手，提升旅客幸福感。做好重点路段交通疏导。在核心区重点路段，安排志愿者协助维持交通秩序，引导行人安全过马路，为过往车辆提供准确线路指引，遇到交通拥堵情况，及时配合执法人员做好交通疏导，确保道路顺畅。做好交通安全宣传。

　　推行激励措施，增强交通运力。广州南站地区管理委员会主动与各网约车平台协调，实施佣金减免和完成订单奖励在内的激励措施，旨在提升司机的工作积极性，进而增强网约车的运力配置。同时，协调交通部门，增加了前往广州、佛山方向的出租车供应，并强化公共交通的保障措施。此外，广州南站地区管理委员会还加强对网约车和出租车的监管，规范运营秩序，并引导旅客有序乘车。同时，加大对非法营运车辆的打击力度，严禁在核心区路段出现违法停车和拉客行为，以确保道路的畅通无阻。

　　（石壁街道办事处）