沙湾街扎实做好来穗人员随迁子女积分制入学申请工作

　　今年以来，沙湾街扎实做好2025年番禺区来穗人员随迁子女积分制入学申请工作，切实保障来穗人员随迁子女接受义务教育的权益。

　　一是开设服务专窗。设立积分专窗及咨询专线电话，选派熟悉积分工作流程且业务熟练的工作人员驻窗服务，提升办事群众满意度。同时，要求窗口工作人员主动作为，严格落实“一次性告知”制度，用实际行动诠释全心全意为人民服务的根本宗旨。

　　二是开展宣传工作。在便民服务大厅门口的显眼位置张贴积分制入学宣传海报，综合咨询区的导办人员主动靠前服务，做好政策解答工作，指引前来咨询的来穗人员关注官方微信公众号，及时掌握政策动态，提升积分制入学工作的知晓度。

　　三是优化服务工作。组织窗口人员进行积分入学制度专题学习，熟悉申请流程、注意事项及系统操作，进一步提高业务能力水平，为来穗人员提供准确、到位的服务。截至目前，已提供积分入学咨询服务513次。

　　（沙湾街道办事处）