广州市番禺区旅游局2006年工作计划

2006年工作意见

虽然我局在2005年的工作中取得了一些成绩，但随着区委、区政府和各级政府部门对旅游业的重视程度越来越高，社会各界对旅游业的关注也越来越高，我们面临的任务会相当艰巨，在2006年，我局计划在以下几个方面做好有关工作。

   （一）转变观念，抓好对行业的指导和服务工作

1、抓好局机关队伍建设。目前，番禺旅游面临发展快、项目多的形势，对行业管理部门提出了更多更高的要求，因此，我们必须转变行业管理的观念，树立把对企业的服务作为行业管理的手段的思想，加强对企业的咨询服务和协调服务。随着各类投资涌入旅游业，今年内番禺将出现许多新的旅游点，如长隆欢乐世界、蓝奥航空俱乐部等景区、易发商业街、钻汇珠宝采购中心等旅游购物点、科尔海悦等酒店，他们在建设和经营过程中遇到的困难，我们都有责任无条件地向他们进行服务，在政策允许范围内帮助他们解决问题。为此，我们必须不断加强学习，继续坚持每月一次主题学习活动，包括理论学习、法律学习、业务学习和思想学习，学习各种旅游管理法规和旅游规划、市场营销、电子商务等各类专业知识。通过学习，提高局机关干部队伍的思想素质、业务素质和工作水平，建设团结、充满活力的和谐集体，建设高效、廉政的职能部门，更好地为企业提供服务。

2．加强旅游服务队伍的建设。把区旅游业服务中心建设成专门为旅游行业服务的专业队伍。招聘和培养高素质的专业人才和管理人才，加强服务中心员工培训，重点做好番禺旅游咨询、市场营销策划、宣传推广、旅游信息调查分析、旅游行业后勤服务等工作。

3．加强行业员工培训，举办各类专题讲座。目前，番禺整个旅游行业的人才无论数量和质量都不能满足整个行业的需求。2006年，我局将继续推进旅游行业培训工作，积极动员旅游企业组织员工参加各类专业培训班，组织一些专题性的旅游管理讲座，邀请专家教授前来讲学，争取在旅游行业形成浓厚的学习气氛，提高旅游行业从业人员的素质。并计划在2006年举办高级工的岗位证书培训班，实现番禺旅游行业管理服务素质的整体提高。

4．推行企业标准化建设，做好对企业的指导和服务工作

做好旅行社年审、景区评级、酒店评星等工作，重点是做好新的国家星级饭店评定标准实施后的酒店星级的评定和复核工作，通过星级饭店的评定与复核工作，取消一些已不符合星级标准的星级饭店资格，补充一些条件较好的星级饭店，从而在总体上提高我区星级饭店的质量和档次。做好AAAAA级旅游景区的申评工作，指导企业做好整改，迎接评定。

5、推进旅游行业诚信活动。2006年，我局将根据国家旅游局的部署和省市旅游局的要求，在行业内推进诚信活动，切实抓好行业的服务质量。

6、抓好行业安全工作，确保全年无事故。2006年，我局将继续坚持重大节日安全检查制度，与区安监局、消防大队联合举办具有针对性的旅游行业安全生产管理培训班，筹备一场消防技能大赛。采取措施提高旅游企业的安全意识、知识与技能。

（二）继续抓好旅游市场宣传促销

1．继续举办番禺美食节。美食是番禺旅游的拳头项目，对番禺的旅游经济有直接的推动作用。2005年番禺旅游文化美食节取得了巨大成功，在珠三角已小有名气。今年，我们将精心策划、组织好2006番禺旅游文化美食节，力求活动内容、摊位数量、美食品种、活动环境等都要超过2005年美食节。另外，策划组织好明年“五·一”节日旅游活动，抢占客源市场。

2．参加各类旅游展销会。组织企业参加广州、香港等旅游展销会，扩大番禺旅游宣传面和影响力。联合重点旅游企业开展番禺旅游的整体宣传促销，打造“文化水乡，旅游乐园”品牌。

3．编印旅游宣传资料。争取政府资金支持，编印番禺旅游的小册子，放置于全区三星级以上酒店供游客索取。

（三）抓好资源开发工作

1．做好余荫山房第一期扩建工程。按照确定的《余荫山房首期扩建规划设计》，继续加紧加快余荫山房保护开发工程的进展，务求在上半年完成北新园的工程建设并对外开放，开展余荫山房周边地区控制性详细规划工作。加快余荫山房旅游景区建设工作，协调有关部门开展规划、设计、征地拆迁、立项报建等工作，增加餐饮和旅游商品销售服务项目，扩大余荫山房的接待能力，争取明年余荫山房旅游接待人数有大幅度增加。

2．进行旅游新项目开发。扶持广州长隆欢乐世界和蓝奥航空俱乐部等新景区的建设，积极帮助易发商业街、钻汇珠宝采购中心等旅游购物点的建设，加快科尔海悦等酒店的星级评定工作，做好旅游新项目与各职能部门之间的协调工作，积极解决新项目建设、开业面临的各种困难，使番禺旅游不断有新作品面世。

3．完成地下热水勘探工作。完成第一口井工程，争取打出理想水温和水量，并继续开展第二口钻井的工程。

4．继续完善旅游交通指示路牌的建设，使设置的路牌更具人性化和合理性。

5、根据我区酒店业的发展需要，指导和规划酒店的建设和布局。

（四）抓好行业协会工作

召开第四届会员代表大会，进行协会理事会的换届选举。继续吸收新会员，壮大协会队伍，力争2006年发展新会员30名以上。继续办好《番禺旅游》季刊，建立《番禺旅游》的理事机制，取得龙头企业、骨干企业对刊物的经费支持及赞助，加强宣传工作和信息工作，建立一支优秀的热爱宣传推广工作的通讯员队伍，切实发挥《番禺旅游》的信息交流和通报作用。继续协助旅游业服务中心办好番禺商旅网，集中宣传旅游企业和旅游线路、旅游项目，更好地为会员企业提供一个旅游宣传平台。继续开展番禺区“餐饮名店”和“名牌美食”评选活动，评定一批特色企业、特色产品并加以大力推广，使我区的旅游饮食文化得到进一步发扬，旅游资源得到进一步整合。继续加强与其他行业协会及周边旅游协会的交流与合作，要开拓创新，有针对性地考察、调研，吸取各地工作的经验，营造珠三角的旅游大环境。继续开展各种文体和联谊活动，使会员单位之间得到充分的交流，增进了之间的友谊，今年，会员的联谊活动每月要有2---3次。举办“旅游行业第四届职工运动会”，推动我区旅游业员工参与全民健身活动，增强会员员工身体素质；协助区高尔夫球协会举办“番禺区第三届‘旅游杯’高尔夫球邀请赛”及其他单项比赛。

2006年是机遇与挑战并存的一年，我们面临的任务很重。但我们有信心，在区委、区政府的领导下，在上级旅游局的指导下，在旅游协会全体会员的支持下，再接再厉，努力把工作做好，开创出旅游工作的新局面。