一、提高认识,明确职责,确保文化政务公开工作的真实性和有效性
政务公开是我局全面贯彻“三个代表”重要思想,提高机关办事效率的重要途径。我局对此项工作高度重视,把它作为提高队伍整体素质和执法服务水平,增加文化工作透明度,促进队伍公正文明执法,自觉维护群众合法权益的一项重要工作来抓。我局的政务工作主要集中于社会文化市场审批业务方面铺开。在审批工作中都经过经办人办案(受理)—科长审核—主管局长核批的过程,分工明确,责任层层落实。为切实做好这一项工作,我局在日常工作守则中明确的提出要求:接受监督,实行文化政务公开,做到方便群众,讲究效率,向社会提供真实可信的承诺,尊重文化项目经营者的合法权利。正确的认识,统一的领导,明确的分工和严格的要求,为我局做好政务公开工作提供了组织上的保证。
二、结合实际、突出重点,努力提高文化政务公开的工作质量和工作水平
1、梳理法律法规,制定办理指南。
今年上半年,区文化局、广电局合并组建了番禺区文化广电新闻出版局,集中行使文化、新闻出版、广电、版权等部门的执法职能。为此,我局对文化、新闻出版、广电、版权等方面的法律法规进行梳理,简化审批程序,对于法律条文没有明确规定要求申办者提供的资料,一律予以取消,简化审批手续,杜绝人为设置审批障碍。同时印刷相关审批项目的《办理指南》供申请者取阅,
2、设立公开栏,及时公开政务内容
为了方便群众办事,增强政务活动的透明度和行政权力运作的公开性,我局专门设立政务公开栏,根据我局的工作实际,将应该公开的事项,全部进行了公开,主要公开的事项有:行政审批事项、办事程序、期限等;通过媒体进行政务公开的项目有:市场管理科咨询和监督电话34626220,审批中心业务受理窗口电话84612086,重大事项审批公告、以及文化活动和演出活动等。
3、重点抓好“网吧”审批工作。
今年市文化局下达给我区的的互联网上网服务营业场所的指标数量为40个。“网吧”立项审批工作中,我局着力加大行政审批的透明度。由于受上级指标总量限制,我局采取评分录取的审批方式,在审批前通过《番禺日报》、番禺区广播电视台、区审批中心文广局业务窗口公示受理申请公告,并在审批窗口公布审批条件、评分标准、审批程序和审批原则,设置监督投诉电话。并在评定分数后,由测评小组填写《广州市网吧设立评分登记表》,再由申请单位签名确认。为体现公开原则,在予以上报立项单位前,我局将所有申请单位的评分情况列表在区审批中心文广局业务窗口以及番禺区政府门户网站进行公示,并提供初审合格单位的资料供群众查阅监督。对落选的申请者书面说明理由并办理退件手续,在所有申请者无异议,各镇、街的指标安排后,按名次先后顺序录取并予以上报市文化局审核立项。整个审批过程中,本着“公平、公正、公开”的原则进行,得到了群众和社会各界的一致好评,也受到了上级有关部门的充分肯定和表扬。
三 、把握关键问题,进一步健全监督制约机制
政务公开工作是否能顺利进行,关键是人员政务工作素质和水平。在这方面我局做了以下工作:一是制定了《文化市场管理科工作人员守则》,通过自我检查,自我批评的方式实行内部管理;二是要求工作人员示证工作,随时接受群众的监督;二是加强对群众投诉、举报的处理力度。为方便群众投诉、举报,我局设立专门举报电话、投诉信箱,规范了投诉登记制度。
一年来,我局积极开展政务公开工作,促进了我局党风廉政建设、精神文明建设、法制建设,各项工作取得了较好的成效。今后我局继续深化政务公开工作,努力树立廉洁、公开、务实的政务形象。