广州市番禺区人力资源和社会保障局2023年工作总结和2024年工作安排

　　2023年，番禺区人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，贯彻落实省委“1310”具体部署、市委“1312”思路举措和区委“十二项走在前列”工作要求，紧紧围绕区委区政府“智造创新城”建设，树牢“主动作为、异军突围、大有可为”的意识，守正创新、担当作为，奋力书写番禺区人力资源社会保障事业高质量发展新篇章。

　　一、2023年主要工作

　　（一）聚焦护航制造业当家，扎实推进高水平人才高地建设，促进人才链、创新链、产业链融合发展。一是番禺区首届设计师大会顺利举办。贯彻创新“先进设计”、赋能“先进制造”、实现市场的“先声夺人”的发展理念，圆满举办2023广州·番禺“赋能产业 设计薪火”设计师大会，汇聚专家智核共商设计赋能产业，促成多项政企合作，深化产业、设计融合发展。二是产教融合不断深化。举行番禺区校地人才对接交流活动，紧密对接产业链建设集招工、培训、评价、就业、提升一体闭环的技能人才供应链，省级汽车产业就业培训基地埃安汽车(产业)学院建成运行，广州市新能源汽车智能制造产教联合体建成运行。三是《南沙方案》赋能落地有序推进。牵手南沙区签订《番禺南沙人才服务合作协议》，建立人才数据共享机制，在全市率先与南沙实现互通人才、互享服务。四是人才服务体系更加完善。加快建设番禺区高层次人才服务平台，联合举办第六届国际产业人才大会，兑现产业人才政策补贴，紧盯人才急难愁盼，持续提供解决子女入学、免费体检等优质服务，扎实开展人才引进和职称申报审核。五是人力资源服务行业加速发展。促成番禺人才发展公司与网才科技集团股权合作。组织广州欢创参加国家级行业大会，促成供需对接成果项目签约，签约额全场第一。

　　（二）聚焦保障基本民生，推动实现更高质量充分就业，健全多层次社保体系。一是就业补助补贴政策发挥实效。深入一线开展就业政策宣传，惠及更多群众，及时审核各级就业补助资金，惠及企业2.01万家次、群众21.33万人次。二是职业技能培训提质扩面。补贴性技能培训、南粤家政、粤菜师傅、农村电商培训等就业考核指标全部超额完成年度任务。指导企业完成学徒制培训备案1100余人，开展自主评价4000余人。举办区第十五届职业技能竞赛，选拔一批高技能人才和“番禺工匠”15名，强化以赛促技。三是公共就业服务体系建设不断加强。统筹推进强化社区（村）公共就业服务3年行动、就业驿站建设、充分就业社区（村）建设三项行动，我区7家羊城家政基层服务站获评“优秀”等级，全区16个镇（街）全覆盖设立就业驿站，190个社区（村）达到充分就业标准，人力资源市场供求信息开发超额完成。四是重点群体就业成效显著。扎实推进番禺籍离校未就业高校毕业生就业工作，“大数据+铁脚板”摸清底数，百分百落实“13311”服务，开展“师生名企行”“菁英直聘”等人才交流活动10余场，提供岗位7000余个，3.4万人次参与，促成校企供需精准匹配。举办线上线下招聘会120余场，提供岗位10.97万个，11.27万人次参加。东西部劳务协作高质量推进，帮扶脱贫人口转移来番稳定就业人数排名全市第一。五是各项社会保障工作规范推进。参保人数规模稳定，2023年，全区参加养老、失业、工伤保险共有270多万人，体量全市第二；按要求及时发放职工养老待遇、失业待遇、工伤待遇等各项待遇。联合区内金融机构深入开展政策宣传，推动个人养老金先行实施。按时完成重点项目征地社保审核。依法开展工伤认定，推行网上资料初审、微信调查笔录、文书邮递的“不见面”办理服务，新业态从业人员职业伤害确认申请实现“零到场”，7个工作日办结，工伤行政复议和诉讼案件认定结论维持率100%。重要节假日向全区社会化管理退休人员发放慰问金，分批组织开展广州一日游活动，受到一致好评。

　　（三）聚焦构建新安全格局，切实维护人社领域安全稳定。一是推进根治欠薪工作提质增效。印发《贯彻落实<广东省源头治理欠薪问题实施办法>工作措施》，强化源头治理，推动保障农民工工资支付工作制度“全覆盖，实运转”。组织召开全区工程建设领域用工管理培训观摩会，以点带面推进打造一批在建示范工地。二是新型和谐劳动关系加快构建。全区和谐劳动关系达标企业664家，和谐社区（村）2个，排名全市前列。落实领导接访制度，稳步提升12345热线工作办案质量，及时回应群众关心的劳资纠纷、养老保险、就业补贴等民生热点问题。三是劳动监察综合执法和仲裁工作扎实推进。落实“包镇（街）”督导机制开展常态化督导，确保矛盾及时化解、案件及时销号，受理劳资纠纷3.88万宗，为约2.5万名劳动者追回工资待遇约2亿元；处理仲裁立案7900余件，仲裁结案率99.08%、案件终结率82.78%，均完成年度指标任务，调解成功率86.91%，排名全市第三。

　　（四）聚焦建设高素质专业化干部队伍，高质量发挥人力资源支撑作用。一是人事选拔考核任务高质量完成。建立番禺区事业单位公开招聘考官库，举办考官面试培训班，创新实施“自选+随机”的考官选派机制。圆满完成相关考务组织实施和属地保障工作，累计服务保障8万多名考生。二是机关事业单位工资福利待遇规范落实。按时核发机关事业单位工作人员各项工资福利待遇，全市首推机关事业单位互联网医保，8家互联网医院实现线上就医复诊、结算记账、药品配送到家全流程服务，医保移动支付覆盖75间定点医疗机构。三是编外人员队伍建设不断优化。推行“随报随考试、合格即入库、用人库中选”新模式，严格落实管理实名制，指导番禺区人才公司组织90场编外人员储备库入库资格考试，协助开展编外人员招聘。

　　二、2024年工作安排

　　（一）坚定不移保障就业基本民生。大规模、多层次、高质量开展职业技能培训。鼓励、支持更多优质人力资源服务机构进驻我区人才产业园，培育一批具有区域影响力的人力资源服务企业。落实落细各项就业服务政策措施，健全零工市场服务体系建设，促进高质量充分就业。

　　（二）持续优化引才用才留才服务。深化与南沙区人才合作，推进人才互认、数据互通、资源共享，探索扩大人才服务互认范围和服务内容。加快人才大数据服务平台建设，推动人才服务实现一体化管理、集成式服务。

　　（三）着力健全多层次社会保障体系。按时足额规范发放各项社保待遇，兜牢民生底线。持续扩大参保覆盖面，发展多层次、多支柱养老保险体系，推进“第三支柱”个人养老金实施，高标准开展工伤认定和职业伤害确认，加强社保基金管理风险防控，严厉打击欺诈骗保行为。

　　（四）全力维护人社领域安全稳定。依托互联网、大数据和人工智能等技术，打造在调解仲裁领域处于领先水平的数字化仲裁庭，深入推进在线调解仲裁工作。深化新时代和谐劳动关系创建，强化劳资纠纷排查调处力度，压实行业主管部门监管主体责任，加强建设工程领域劳资纠纷源头治理，及时化解、制止和纠正违法行为。