番禺区市场监管局2023年工作总结和2024年工作计划

　　2023年，在区委、区政府的正确领导下，番禺区市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分发挥市场监管职能，锚定高质量发展目标任务，全力以赴保安全，凝心聚力促发展，真抓实干惠民生。

　　一、2023年工作总结

　　番禺区在全市质量工作考核获评A级第一名，连续6年蝉联该荣誉，连续3年获得广州市政府督查激励。番禺区食品安全工作评议考核续9年保持全市优秀行列。番禺区连续三年获广州市药品安全考核A级。发布全省首个跨境电商服装产品团体标准。新增获批2个国家级、2个省级标准化试点，无线智能数字音响产业国家高新技术产业标准化试点和广东省政务服务标准化试点通过验收。牵头制定广州市地方标准《电梯无纸化维保管理规范》。广东省首家检验检测领域“产业促进会”在番禺成立。全市首个以高质量发展为主题的化妆品行业协会在番禺成立。全市首个“互联网+明厨亮灶”示范广场落户番禺区万民城。

　　（一）把准四大经济驱动力。一是激发市场活力。推行系列改革举措，精减材料比率上升至86%。全区市场主体于11月底突破40万户。“大个体”数量全市前列。二是提升发展品质。番禺区政务中心获批国家级社会管理和基本公共服务标准化试点。“品筑番禺，质惠民生”项目作为广州唯一代表入选全省全域标准化试点示范区。广东省首个都市型智慧渔业与渔联网标准化试点成功落户。番禺区灯光音响产业集群获批广东省首批中小企业特色产业集群。三是打造番禺品牌。建成国家检验检测高技术服务业集聚区（番禺园区）。全区检验检测机构达135家，技术能力参数达26万项。推广使用全市首个餐饮类集体商标“味在番禺”，发布餐饮服务系列团体标准22项，擦亮“食在广州、味在番禺”品牌。四是规范市场秩序。编制联合检查任务，完成“双随机、一公开”跨部门联合抽查任务。实行“企业修复一次办”。评选第二批广州市市场监管“白名单”企业。

　　（二）守牢四大安全基本线。一是保障食品安全。按期完成包保主体督导任务。指导一家大型商超获评“广东省放心肉菜超市”，两家超市获评“广州市农村食品经营规范化建设单位”。推动区内农贸市场安装使用云台网络摄像机，烧腊熟食档点位安装摄像头，实现智能监管。开通家长代表“互联网+明厨亮灶”在线视频观看权限，实现社会力量参与监管。二是保障药械化妆品安全。培育长隆万博地标化妆品消费商圈。区内药店纳入“互联网+放心药店”在线视频监管。三是保障重点工业产品质量安全。推进企业质量问题“清零”，完成监督抽查不合格后处理，检查燃气器具生产、销售单位，抽检电动自行车电池。四是保障特种设备安全。直接管理医院、养老院等重点场所监控系统，住宅小区、写字楼等人员密集场所在用电梯安装智慧监管系统。16个镇街全部建立叉车、起重机安全示范单位。

　　（三）推进四大环境规范化。一是优化消费环境。及时处理咨询举报投诉工单，挽回消费者经济损失。定期发布诉情预警，集体投诉同比下降。创建“放心消费承诺单位”“线下无理由退货承诺店”。二是优化市场环境。开展医疗、教育、涉企收费等专项检查。组建区知识产权调解委员会，核查非正常申请专利。推动公平竞争审查法律政策纳入全区公务员专题培训。三是优化经营环境。派发农贸市场价格标识牌。广州天安番禺节能科技园获评《商业秘密保护基地（园区）建设规范》省地方标准试点示范区。编制商业秘密保护指导手册，获市局推广。四是优化竞争环境。开展打击涉赌博游戏游艺设备违法行为专项行动，规范大石街电视机产品市场经营秩序。开展湿米粉、清河市场夜间执法。

　　二、2024年工作计划

　　（一）强党建。加强党的政治建设、党风廉政建设、“小个专”党建、干部队伍建设，加大干部教育培训力度，提升干部队伍素质能力。

　　（二）保安全。健全责任落实、风险防范、互联网+智慧监管机制，开展风险隐患排查整治，提升应急处置能力，落实食品安全“两个责任”，提升药品安全治理，守牢食品、药品、重点工业产品、特种设备安全底线。

　　（三）提质量。推进质量强区建设，打造番禺特色“全域质量”模式，开展全域标准化工作，全面夯实国家知识产权强县建设示范县（区），加快建设中国广州番禺（珠宝和动漫）知识产权快速维权中心，推广“味在番禺”集体商标、“沙湾墨兰”地理标志运用。

　　（四）促发展。推进商事制度改革，推动市场主体增量提质，做强检验检测产业，促进平台经济高质量发展，加强商业秘密保护，实施企业信用风险分类管理，推行企业包容审慎监管，优化公平竞争环境。

　　（五）惠民生。办好民生实事，实施计量惠民，推进农贸市场综合治理和升级改造，深化消费维权服务站和ODR企业建设，营造放心消费环境，统筹推进全区“双随机、一公开”监管工作，加强广告监测，大力开展市场监管领域执法。