市民反映其企业需要办理地址跨区变更（番禺区迁移至黄埔区），于2020年1月20日已经向番禺区工商局办理完成迁出手续我，市民表示番禺区告知其在年后5个工作日内会收到成功短信，但市民一直都没有收到信息，现咨询该企业的迁出进度到哪里问题。