关于广州市生态环境局番禺分局24小时投诉电话并入广州12345政务服务便民热线的通告

尊敬的市民：

　　根据《广州市人民政府办公厅关于印发广州市进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》（穗府办函〔2021〕59号）以及广州市生态环境局的统一部署，生态环境部门的投诉电话已统一并入广州12345政务服务便民热线（以下简称“12345热线”，提供“7×24小时”全天候人工服务）。自2022年4月1日起，广州市生态环境局番禺分局原24小时投诉热线020-39997008正式停用，市民可直接致电12345热线反映涉及生态环境的意见或建议，也可以在工作日（9：00—12：00，14：00—18：00）致电020-38372281进行咨询。给您带来不便敬请谅解，感谢您对生态环境保护工作的支持。

　　特此通告。

广州市生态环境局番禺分局

                                2022年3月1日