“魅力番禺”文旅志愿服务队为番禺文旅添彩

　　从春节到“五一”再到暑假，番禺旅游市场持续火热，“魅力番禺”文旅志愿服务队积极打造以文旅融合为特色的服务项目，为游客带来美好的旅游体验，赋彩首批国家全域旅游示范区文旅品牌。

　　为提升志愿者的服务质量和专业素养，“魅力番禺”文旅志愿服务队策划并组织了沙湾古镇、宝墨园、西坊大院和永华艺术馆等系列培训活动。通过深入实地走访与现场教学相结合的方式，让志愿者亲身感受并理解这些地标所蕴含的文化底蕴和别具一格的旅游魅力，从而更好地服务广大游客，传递番禺的文化精髓。

　　为营造“沉浸式”文旅氛围，服务队参与策划“禺你相约 全域畅游”万人打卡活动，并大力开展宣传推介，丰富游客的出游方式和游玩体验。在“山海之约·侨见非遗——第十一届广州市侨文化活动日”、2024年“文化和自然遗产日”广州非遗宣传展示主会场等大型活动中，志愿者为游客派发“番禺旅游护照”，提供特色印章打卡和旅游咨询服务，这些举措深受游客喜爱和好评。海外侨领代表、归侨侨眷、港澳青年等群体纷纷为他们的服务点赞。

　　7月，番禺文旅节庆连连，余荫山房紫薇文化旅游季、番禺莲花文化旅游节等陆续拉开帷幕。服务队组织“莲花仙子”汉服巡游、活动直播、旅游咨询等特色文旅志愿项目走进景区。活动由番禺融媒矩阵多平台直播，26.4万网络用户通过观看直播、评论、点赞等形式参与了各项盛会。服务队用实际行动为花事活动增添了浓厚的文化氛围，同时也助力提升了“花开番禺”的品牌知名度。

　　作为“繁星行动”——基层文旅志愿服务重点培育项目之一，“魅力番禺”文旅志愿服务队在广州市文化和旅游志愿者总队、番禺区文化广电旅游体育局的指导下，持续开展队伍建设工作，拓展志愿服务项目。服务队积极与广东文艺职业学院、广州番禺职业技术学院、广州科技贸易职业学院、广东女子职业技术学院等共建合作，不断扩宽“朋友圈”。注册志愿者增至384人，累计服务时长约800小时，惠及游客近45.8万人次。此外，由服务队参与制作的《上春山》文旅宣传片登上了广东城际列车，让旅客们进一步了解番禺的人文风情、历史文化和旅游美景。番禺文旅志愿服务犹如繁花绽放，已然成为推动文旅市场繁荣发展的重要力量。

　　下一步，服务队将持续开展特色志愿服务活动，在丰富文旅供给、激发志愿活力、彰显城市文明、融入社会治理、促进乡村振兴等方面积极作为，让文旅志愿服务汇聚为全域旅游中一道亮丽的风景线。

　　（区文化广电旅游体育局）