番禺区信访局关于2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

一年来，我局紧紧围绕区政府办政务信息中心工作，从严从实做好信息公开工作，以提高质量、公开透明、及时准确的理念，创造性的开展信息工作，切实反映我局政治、动态信息等情况。截至目前，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。

（一）主动公开情况。

2021年度，主动公开政府信息18条（公开指南1则、年度决算1则、年度预算1则、年度报告1篇、政务动态14则）。实时更新和展示我局的工作成效、学习培训、政务动态等情况。通过主动公开公示，有效扩宽了社会各界的监督范围，推进我局机关效能提升。

（二）依申请公开情况。

2021年度，无依申请公开信息。

（三）政府信息管理情况。

一是公开组织机构。将区信访局的领导组成、主要职能、内设机构等信息进行发布。二是公开热点问题。在局门户网站公开年度预、决算栏目，公开年度部门预算、决算等信息。三是公开工作动态。在门户网站及时向社会公开信访工作动态。

（四）政府信息公开平台建设情况。

区信访局作为政府和群众的桥梁和纽带，是展示政府公职形象的重要窗口单位，因此，局班子始终十分重视我局在门户网站各类信息的公开内容和质量，在充分商议各类信息的严谨性和保密性后，经分管领导层层严格把关后，由办公室专人负责信息的上传和公布工作，以确保政务公开的准确性和规范性。

（五）监督保障情况。

我局政务公开工作由办公室负责，并安排专人负责政务公开工作，认真对照上级部门工作要求，完善公开制度，规范工作流程，切实落实政务公开相关任务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作虽取得了新的进展，但也还存在一些问题：如，部分栏目内容不够丰富；信息更新还不够及时高效；公开形式的便民性不足、覆盖面不广；信息发布的积极性和主动性不够等。结合以上不足，我局将采取以下措施完善信息公开工作：

一是提高政治站位，深化认识。将政府信息公开工作作为一项长期化、日常化和制度化的工作，严格按照区政务公开政务服务领导小组办公室工作要求，进一步统一思想，深化认识，确保组织到位、措施到位、责任到位。

二是加强宣传，营造氛围。在保证网络公开为主的前提下，进一步加大多媒体的推介力度，提高公众对政务信息公开的知晓率和参与度，扩大信息覆盖面。

三是规范程序，严格发布。严格规范信息的收集、编制、审查、发布、监管等各环节程序，明确有关信息发布的职责分工，加强监督管理，并建立健全考核制度和责任追究制度，避免互相推诿、遗漏信息等情况的发生。

四是加大培训，提升质量。加大教育培训力度，使干部职工在思想上充分重视信息公开，提高信息报送的积极性和主动性，提升信息质量。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

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